一、“青年文明号”的创建情况
外交国防组隶属于国家图书馆立法和决策服务部,主要服务对象是中央和国家机关中开展外交、国防、侨务、港澳台等工作的机关单位,以及中央军委及军委直属单位。
外交国防组是一个有理想、守信念,有能力、会创新,敢担当、讲奉献的团队。2021—2022年度在编员工9人,其中,博士1人,硕士研究生6人,大学本科2人,党员7人。科组青年敢于担当、善于作为,组内两人分别担任部门分工会主席和团支部书记,在部门集体的各项工作中发挥了重要的引领作用。
在国家图书馆党委的正确领导下,在立法和决策服务部、国家图书馆团委的关怀指导下,科组始终坚持以“业务强组、人才兴组、服务立组”为理念,逐步建立了以业务岗位为依托、以服务创新为动力、以人才培养为根本、以优异业绩为目标的创建活动体系。在全组员工的共同努力下,先后被评为2013和2019年度国家图书馆先进集体、2013-2014年度“中央国家机关青年文明号”、2015-2016年度“全国青年文明号”、2022年经复核获评“一星级全国青年文明号”。多人获得文旅部优秀共产党员以及国家图书馆优秀共产党员、服务标兵、优秀员工、优秀团干部、优秀共青团员、青年岗位能手等荣誉称号。
二、创建“青年文明号”的实践路线
(一)坚持理论引导,增强政治素质
科组始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习宣传贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记给我馆老专家回信精神,不断强化政治素质和意识形态教育,组织员工学习习近平总书记重要讲话提出的新思想、新观点、新论断、新要求,把握核心要义,领会思想精髓,坚持读原著、学原文、悟原理,在学懂弄通做实上下功夫,把理论学习贯穿于日常工作之中,不断增强政治素质,提升理论素养,用讲话精神武装头脑、指导实践,推动工作开创新局面。
(二)深耕咨询业务,提升服务水平
为党政军立法决策服务的特殊性质,决定了科组青年文明号创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效的工作成效上。科组连续多年参与全国“两会”服务,为“两会”的代表和委员参政、议政,提案、议案提供文献信息咨询服务,推送多种形式的内参专报。针对南海问题的长期性、复杂性,建设“海洋专题数据库”,承接海洋战略等系列咨询任务,并参与编纂和出版《文献为证——钓鱼岛图籍录》《南海图籍录》等较为有影响力的著作。积极开展海外中国问题研究,制作、发布和出版海外中国问题文献相关信息产品,广受好评。科组在认真分析服务对象的基础上,号召青年利用各自学科优势,创新工作思路和方法,借助现代网络技术,推进智库研究与建设工作,在长期跟踪海外智库中国研究信息的基础上,建设“智库报告专题数据库”,编制《海外涉华研究内参》《海外涉华研究动态》等信息专报,为中央立法和决策机构提供了有力的信息保障和支撑,信息专报多次被采用。通过“书香军营”“国图决策参考•国防外交专题”等工作深入推进军民融合重大项目,打造“军事专题数据库”,与多家军队机构开展合作,推动军队机关形成“爱读书、读好书、善读书”良好风尚。以“中法门户网站”建设为抓手,推动中法文化交流,为中外学术机构提供文献支撑,多次得到有关部门的高度肯定,取得良好的社会效益。
(三)立足服务窗口,加强阵地建设
科组始终以“创一流服务,树品牌形象”为目标,将科组下设的“海外中国问题研究资料中心”阅览室作为服务窗口,坚持“用心服务、规范服务、文明服务、优质服务”。制作《海外中国问题研究资料中心文献资讯》《外文新刊中国研究篇目汉译目录》等产品,以“海外中国问题研究资料中心网站”为依托,展示最新研究成果,打造海外中国问题研究文献资源的一站式检索平台,为用户提供高品质的专题文献服务。
科组青年员工每月举行一次馆内业务格局知识问答,对到室读者严格实行首问责任制,开通网上咨询,便利读者获取文献资源。认真听取读者建议和意见,及时解决读者反映问题,做到全年读者零投诉,并与多家科研机构达成合作,专业细致的服务赢得了社会的广泛赞誉。
科组在日常工作中坚持以党的二十大精神为引领,深入贯彻落实党中央及文化和旅游部党组、国家图书馆党委关于加强意识形态工作责任制有关要求,严格落实意识形态工作责任制,自觉强化文献资源建设及文献借阅等领域意识形态管控,定期开展自查,不断提升青年员工意识形态观念,引导青年牢牢把握政治标准,增强政治敏锐性和政治鉴别力,守好公共文化窗口。
“用心服务、规范服务、文明服务、优质服务”
(四)重视职业培训,深化业务研究
青年员工的业务水平和专业技能,直接影响到科组的服务效能。该组积极开展基于学习型组织建设的培训,依据组员的兴趣点和学科优势,开设国防外交小讲坛,建立定期业务交流机制,注重鼓励青年参加与科组业务特点相结合的外部讲座,为青年员工提供良好的学习环境和氛围,不断敦促员工自主学习,有效提升知识储备。通过开展参观、讲座和会议等活动,培养青年员工正确的工作态度和敬业精神,调动青年的学习积极性和主动性,不断提高业务技能水平。
研讨课堂
鼓励青年员工将业务工作和科研工作结合起来,在工作中发掘有价值、有意义、有兴趣的研究点。2021—2022年度1人晋升副高级职称,2人晋升中级职称。科组员工作为主要研究团队参与了两项国家重大社科基金项目和一项国家社科基金项目。通过科研实践锻炼青年员工的科研能力,达到个人提升和科组业务发展相得益彰的效果,也为科组的可持续发展打下良好的人才基础。