湖南省刘少奇同志纪念馆宣传教育部现有职工29名，其中，青年27人，平均年龄27岁。宣传教育部承担着刘少奇故里景区讲解接待、咨询导览、社会教育等多项工作职能，担负着向海内外观众宣传刘少奇同志光辉思想的历史使命。该部以“全国青年文明号”荣誉作为凝聚青年、激励青年建功立业的精神引领，发挥着讲好中国故事、展示青年担当的作用，是一支战斗在文博一线的信念坚定、奋发有为、勇于创新、敢打硬仗、屡创佳绩的青年集体。
刘少奇同志纪念馆宣传教育部集体照
一、加强政治建设，提升组织能力，唱响新时代青年的信仰之歌
在“全国青年文明号”精神的滋养下，该部始终把青年的政治建设摆在首位，不断巩固和深化“青年文明号”创建活动成果。
（一）加强组织建设，增强政治品格。该部成立了党支部、团支部，将巩固创号成果工作融入日常党建、团建工作，充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和团支部“造血”功能，以党建带团建、以团建促党建，提高青年政治能力，强化青年政治责任。团支部专门成立青年理论学习小组，组织青年通过自学、集中学习和定期考核等方式，时刻以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践。
（二）加强制度建设，提升管理水平。部门制定《宣传教育部日常考核管理细则》和《讲解员管理办法》，从岗位职责、工作流程、标准要求等方面进行详细规定，实行“定岗、定人、定事”；科学制定工作规划，设立重点工作推进线，坚持日督促、月考核、年考评；实行星级评定制度，实现讲解员按不同等级与绩效工资挂钩，形成良性竞争机制，有效促进队伍的整体素质提升。
（三）重视思想教育，淬炼文明团队。部门经常开展谈心谈话，把解决青年思想问题和实际问题结合起来，化解矛盾，凝聚人心，为建设和谐集体提供思想保证；通过举办集体生日会、青年座谈会、主题党日、主题团日等丰富多彩的活动，增强青年的归属感和认同感，提高团队的向心力和凝聚力；以“传帮带”“民主推优”“以赛促优”等形式，表扬先进、树立典型，激发青年积极进取、奋发有为。
二、培养职业道德，弘扬工匠精神，凝聚新时代青年的团结之心
该部以青年文明号的共同理念为标准，建设“学习型”“敬业型”“奉献型”队伍。
（一）业务精湛，做到“深学、真悟、践行”。该部严格落实“五个一”学习法，即每日一学、每周一练、每月一考、每季一文、每年一比。通过常态化培训，促进全员提升看、读、写、讲以及思考的能力，将素质培养和业务提升落到实处。部门先后有3人获全国冠军、13人获省级荣誉、16人获市级荣誉，4人代表湖南省担任全国大型展览讲解员。
（二）服务优良，实现“高质量、全过程、常态化”。为了有效执行青年文明号“亮标识、亮承诺、亮监督”机制，全体成员向社会公众提供十项免费服务，做到接待热心、讲解细心、答问耐心、受理投诉诚心。无论是严寒冬日还是酷暑盛夏，他们始终认真对待每一场讲解，用心用情服务每一位游客。创下了年均接待观众超400万人次、讲解6000多场、开展社会教育活动200余场、提供便民服务3000余次的工作业绩。
（三）团结协作，激发“战斗力、凝聚力、向心力”。部门每个人都把集体利益摆在第一位，及时补位、绝不缺位。部门内不管是谁有困难，大家都主动伸出援手；不管任务多急多难多重，大家总能分工合作、互相支持。自1988年成立以来，先后获得全国青年文明号、全国巾帼文明示范岗、“湖南好人·最美革命文物保护传承者”称号等荣誉，举办了14期全省讲解员培训班，为兄弟单位培训讲解员千余人次。
三、擦亮宣教品牌，强化奉献意识，彰显新时代青年的榜样之力
为了进一步促进“全国青年文明号”荣誉在新时代焕发新活力、发挥新作用，该部结合自身优势打造了一系列有内涵、有特色、有温度的精品。
（一）成立“修养”志愿服务总队。牵头成立学雷锋志愿服务总队，参加人数达130人。近年来，他们组织开展了无偿献血、义务植树、“红书签·爱心捐赠”、慰问困难群众、关爱留守儿童等活动100多次；担任周边学校的校外辅导员，定期组织“红色趣味课堂”；连续8年捐钱捐物资助困难儿童；组织“夏令营”“冬令营”活动，义务培养“小小志愿者”200多人，让红色文化薪火相传。
刘少奇同志纪念馆宣传教育部“给远方父母的家书”关爱留守儿童志愿服务活动
（二）研发系列研学精品课程。自主研发“我是文化传承人”“刘九书柜求学路”等10堂中小学生研学课程，培养德、智、体、美、劳全面发展的社会主义接班人。自编自导自演了《走出炭子冲》双时空情境研学剧，公演后被学习强国、中国文化报、湖南卫视等10余家媒体报道。
（三）持续打造“三送六进”品牌，将移动党课、流动展览、文艺演出送进了全国多地的工厂、农村、学校、社区、机关和军营。其中，走进中南大学、长郡双语实验中学等50多所基地共建学校开展“开学第一课”活动反响热烈，辐射数万名学生。“三送六进”案例入围2022年度中宣部、国家文物局联合推介典型案例。
（四）推出系列线上学习教育产品。自主创作录制的“共产党人刘少奇”主题系列微故事视频在学习强国总平台等新媒体上推出，入选2022年度全国文博社教百强案例。