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青海省图书馆少儿馆成立于2015年7月,现有工作人员10名,其中,35周岁以下青年人数占总人数的90%,平均年龄32周岁,是一个特别能吃苦、特别能奉献,充满朝气的集体。他们用踏实与创新,为广大少儿读者举办各类喜闻乐见的活动、展览、讲座等,用细心与温情为广大少儿读者带去周到的服务和贴心的关怀,他们以优质服务为目标,以加强行风建设为动力,在各项工作中取得了优异的成绩,展现了新时期公共文化服务事业中青年的新风采、新形象。

青海省图书馆少儿馆被共青团青海省委认定为2019—2020年度青海高原青年文明号创建单位,2020年被青海省妇联评为青海省巾帼文明岗,2020年图书馆“点灯人读书分享会”被省委宣传部评为品牌活动,2021年被全国妇联评为全国巾帼文明岗,2022年被图书馆报评为“2022年度影响力绘本馆”,2022年被共青团青海省委员会评为青海省少先队校外实践教育基地,2022年被青海省委宣传部评为全省青少年民族团结进步教育示范点。

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青海省图书馆少儿馆集体合影

一、内修思想 坚定信念 永葆青年员工先进本色

少儿馆全体工作人员始终牢记“读者第一 服务至上”的宗旨,全心全意为读者服务,坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇,在政治上、思想上、行动上与党组织保持一致,坚定政治信念,立志做新时期图书馆优秀青年员工,做好各项工作,为发展公共文化事业努力拼搏、无私奉献。他们坚持把理论学习摆在首位,积极参加各种学习活动,通过学习不断丰富自我、完善自我,提高自己的政治思想与业务技能。他们积极执行党和国家的政策,自觉遵守国家的各项法律法规及馆内各项规章制度,做到守法合规。他们能够运用平时积累的知识,密切联系工作实际,全心全意为读者服务,获得读者及领导的一致好评。

二、立足岗位 优化服务 创造舒适阅览环境

为了更好地服务读者,少儿馆从细节着手,努力给读者提供更好的环境和更优质的服务。每天工作人员都会提早上班,打扫好馆内的卫生,给读者一个安全、舒适、整洁的阅读学习环境。在疫情期间,坚持做好防控工作,阅览区内保持整洁,定时通风、消毒,对借还图书进行集中消毒,做到凡上架必消毒,严格按照防疫规定完成日常工作。为了方便读者阅读图书,对亲子阅读区绘本进行整理,加盖绘本区印章;对综合区图书进行全面倒架、整架,严密规范排架。为了让读者利用图书资源得心应手,准备专架供小读者借阅。工作之余他们都会去了解记忆每一类、每一本图书的存放位置,在读者需要的时候帮助读者快捷地找到所需图书。如果读者有需要的图书,馆内没有收藏,工作人员会记下来,定期交到采编部,汇总到下次采购清单中。设立读者意见簿,及时处理改进读者反映的服务质量问题,对读者提出的意见有反馈、有整改。

三、创新模式 推广阅读 擦亮少儿馆服务品牌

少儿馆始终坚持少儿读者阅读推广活动。一是利用微信公众号推送阅读内容,如阅读类少儿读物、连环画推荐,传统文化二十四节气,传统节日、纪念日知识问答,首听待兔音频故事赏析等,深受广大读者喜爱。二是积极开展线下阅读进乡村,传统文化进校园,送书进社区,绘本分享进企业、进书店活动。三是弘扬本土文化,特邀青海儿童文学作家唐明开展作品分享会。

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少儿阅读活动

四、用心服务 关爱孩子 提升图书馆社会影响力

近年来,少儿馆年均外借图书5万余册,接待读者7万人次,开展少儿阅读推广活动200余场次。围绕弘扬中华优秀传统文化、爱国主义教育等多个主题,利用“4.23世界读书日”“六一”等节假日、重大纪念日,积极开展讲座、展览、亲子阅读等活动,内容涉及经典诵读、红色经典、亲子阅读、父母讲座、艺术与读书同行等多个主题,如4.23“书香青海·阅伴万家”亲子活动、“我听·我读”第四届少儿读者主题朗诵作品征集展播、我最喜爱的童书、青海人游青海VR展、“书香暖山区 送书下乡”文化惠民活动等,丰富多彩的阅读活动受到了广大小读者和家长的喜爱和好评。

“青春理想,青春活力,青春奋斗,是中国精神和中国力量的生命力所在。”少儿馆作为青海省图书馆重要的少儿学习活动园地和特色图书馆,离不开全馆工作人员背后付出的辛勤努力。他们用自己优异的工作业绩和良好的精神风貌向人们展示自尊、自信、自立、自强的新时代青年精神。少儿馆将以此次“青年文明号“申报工作为新的起点,不断学习和借鉴其他单位的创建经验,努力拼搏,不断超越,用扎实的行动谱写公共文化服务“青年文明号”的崭新华章。

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