“春节酒店量价齐升,是格外热闹的一个假期”“今年春节市场,将是近年假期酒店市场的新高点”……临近春节假期,多个在线旅游平台根据各自预订数据发出预测。据了解,上海的酒店预订量不断攀升,预订价格较平时有所上涨,很多热门旅游景区附近的酒店和一些特色、网红酒店甚至出现“一房难求”的现象。
订个酒店过大年
“今年我们还是留在本地过年。”上海市民张小玲一家四口,以前经常在春节期间去国外旅行,疫情发生后,他们的度假地变成了国内的旅游目的地,入住的酒店类型也从单纯的度假酒店变为主打体育彩票怎么买服务的酒店。今年,张小玲预订了上海佘山世茂洲际酒店的3天2晚产品。
对于为何不考虑去外地度假张女士解释道:“现在一家人都刚刚‘阳康’,还在恢复中,就不折腾了。”
这个春节假期,像张小玲这样选择在本地过年的上海市民不在少数。在当地寻找一个设施齐全的酒店或民宿,一家人其乐融融度过,成为许多“就地过年”一族的选择。飞猪数据显示,春节期间,上海酒店的人均预订量同比提升近两成。高端酒店的预订量同比增长近三成。
位于上海徐汇的某度假型酒店的相关负责人说:“春节期间预订客人95%以上都是本地人,目前大部分房源已经售罄。”
除了高星级酒店,各类特色民宿也是市民“就地过年”的一个重要选择。上海崇明区的也山花园酒店负责人胡阳介绍,今年有不少市民到这里“包个小院儿过大年”。“春节期间,基本都是包栋的客人,目前的预订量近九成,客户群体则以老人孩子三代出行的家庭为主。”
从目前的数据来看,沪上一些热门度假酒店在春节期间的房间价格比平时至少上涨了50%,部分已经突破4000元。
“根据沪上相关酒店预订情况的抽样调查,春节假期深受欢迎的沪上酒店,通常具有周边环境优美、体育彩票怎么买项目突出、美食丰富等特点。”上海市旅游行业协会饭店业分会秘书长杨炎平说,一些较为小众的主题酒店和体育彩票怎么买乐园酒店最受欢迎,如上海海昌海洋公园新建的奥特曼主题酒店,预售开启后没多久就全部售罄。
“酒店+”组合产品受青睐
目前有很多消费者喜欢在酒店“宅”起来,享受相关配套和服务。美团数据显示,以上海为例,相较此前,不少酒店的住客平均停留时长增加了1天以上。这意味着,消费者在出游时,不再仅仅满足于“住”,还看中有更多附加值的“品”。因此,酒店围绕吃喝玩乐等丰富业态,推出了“花式”组合体验,目的是让消费者能够“住下来、有的玩”。
从某OTA提供的上海体育彩票怎么买酒店人气预订产品数据来看,受欢迎的酒店套餐产品均搭配了度假旅游活动。如包含了迪士尼门票的玩具总动员酒店,多项附加产品内容丰富。
上海市区多家酒店也纷纷打出组合拳,尤其是设计了面向小朋友和老人等特殊群体的互动体验活动,提供覆盖全年龄层的过节“新”玩法:上海阿纳迪酒店推出春节温泉、下午茶、疗愈体验等休闲组合套餐;上海银星皇冠假日酒店推出假日电影文化之旅住宿体验;上海国际饭店推出“饭店客房+文化体验”套餐;上海虹桥康得思酒店推出热闹非凡的舞狮活动等。
飞猪春节项目负责人丁凡说:“从平台预订数据来看,‘酒店+景区’等组合产品更受消费者青睐,尤其是一些优质的中高端度假酒店产品。”
沪上酒店业内专家表示,“酒店+年夜饭”套餐是春节期间较为常见的组合产品。今年,市场上兴起众多新玩法,例如,酒店+咖啡轻食、酒店+下午茶、酒店+帐篷、酒店+电竞等新组合,都是在住的基础上叠加丰富的娱乐因素,为消费者带来多层次的旅游新体验,迎合消费者不远行也有新探索的假日旅游需求。
消费者更看重安全和品质
尽管这个春节是疫情防控政策优化后的首个长假,但是消费者在出游时还是相对理性,也更看重酒店的安全和品质。
从携程的酒店预订趋势来看,春节假期,高端酒店的订单占比超过五成,越来越多的游客愿意购买高品质旅游服务。这就需要酒店从物质和精神两方面提供更加多样化、精细化的服务。
举家出行的徐先生预订了上海金茂君悦酒店。他说:“高端酒店的住宿安全、饮食安全更有保障。假期出游,家人的健康和安全是第一位的。”
沪上多家酒店介绍,他们在疫情防控、安全管理、温馨服务等方面做了细化方案,确保住宿接待集中期宾客的入住安全和入住品质。“我们会提前跟预订客人沟通,给他们发酒店路线图及天气信息。酒店会在客人到店后提供本地特色‘欢迎小吃’,入住期间提供附近景点和特色小吃介绍。同时根据客人需求开展送餐服务等,为宾客营造有温度的居住体验。”上海崇明凯悦酒店餐厅经理王艳说。
据介绍,上海旅游行业协会饭店业分会也将根据相关要求,在节前呼吁酒店为客人安全住店做好准备,保障旅游酒店的服务品质,用最好的服务和最安全的环境,迎接春节假期住宿消费的“春天”。