张掖七彩丹霞景区按照旅游厕所建设与管理办法的要求，本着因地制宜的原则，解决人流密集时观景台游客“入厕”难、“入厕”不便的问题，做到数量与质量、实用与美观相协调，积极构建“数量充足、分布合理、管理有效、服务到位，环保卫生、如厕文明”的旅游厕所服务体系。景区共有卫生间19座，其中，冲水卫生间11座、移动式卫生间8座，厕位共521个。景区卫生间注重人性化设计，充分考虑特殊人群的要求，设置无障碍坡道、婴幼儿打理台、第三卫生间等便利设施，方便各类人群使用，从根本上解决了景区重点区域、旺季高峰时段“如厕难”问题，使厕所管理服务水平得到全面提升。
保洁员严格按照公司规章制度及保洁员服务规范要求对卫生间进行清洁打扫，卫生间保洁员采取半月轮班制，交班时，对照物品交接表对卫生间内的所有物品进行交接，既保证了卫生间的正常运营，又提高了大家爱护公共用品的意识，减少浪费。2022年，根据保洁员工作的需要，景区对保洁员服务规范再次进行了修改和完善，对保洁员的着装、文明礼貌、卫生间打扫标准提出了明确的要求，使保洁工作有据可依，有章可循。
景区对于旅游高峰期旅游厕所的使用进行合理化的安排。一是对停车场、游客中心、各观景台、出口处的卫生间增派人手，增加打扫的频次，提高打扫的效率，确保保洁人员充足，服务行为规范有序，时刻为游客提供干净整洁的如厕环境。二是设置易识别的指引标识牌和安排工作人员进行引导，便于游客及时准确到达厕所。三是加大巡查力度，对景区各卫生间安排专人进行定期巡查，及时发现并解决问题。四是与工程部对接形成了快速有效的维修机制，保证了卫生间始终处于正常运营状态。
2020年，景区保洁组被张掖市妇联授予“巾帼文明岗”称号，大家充分发挥“巾帼文明岗”示范引领作用，引导女职工立足岗位实际，发挥“半边天”作用，在日常工作中严格落实“三声服务”，对待游客做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。持续推进全域无垃圾整治工作，做到垃圾“日产日清、随产随清”。尤其是在完善岗位流程、明确岗位职责、提升服务技能、强化日常考核管理等方面，忠实践行着“努力为游客创造快乐”的企业核心价值观，为游客提供便利、温馨的服务环境。