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9月26日,南岳衡山景区发布统计数据,景区唯一官方线上平台——“南岳一码游”自今年4月上线以来,累计用户数达300.3万,年度累计交易金额超2.33亿元。

南岳衡山景区负责人介绍,“南岳一码游”平台是南岳智慧景区建设的重要组成部分,以数字赋能、资源聚合、协同发展等诸多探索创新,助力南岳旅游高质量发展。平台利用庞大的游客流量和强大的资源整合能力,实现线上、线下、平台、商家的深度融合,覆盖景区门票、交通、餐饮、住宿、游玩、服务等多消费场景和全业态资源,为游客提供可靠、便捷、实惠的旅游服务。平台上线以来,先后上新了景区门票、惠游套票、南岳365年卡、导游租车、文创特产、景区动态、信息发布、活动预约等一系列全新功能和服务。

过去,游客仅能在景区门口进行排队购票。“南岳一码游”的出现彻底改变了这一现状,到南岳游客、团队通过手机、电脑等终端可以随时随地预约购买门票。除此之外,学生票在平台上也直接购买,相比以前只能凭学生证到人工窗口购票更为方便。

“南岳一码游”线下服务点 景区供图

同时,“南岳一码游”对于规范景区管理也起到了积极作用。一方面,景区根据游客预约数据,可科学预判客流、实时监测客流动态、提前发布高峰预警、引导游客错峰出行,为落实“预约、限流、错峰”政策和景区安全管理提供科学的数据支撑;另一方面,有效的游客数据也为景区精准营销提供了基础,景区可根据数据分析游客画像,为游客提供更好的旅游产品和个性化服务。

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