近日，2023年江西省旅游投诉处理工作培训班在宜春举办。培训围绕网络舆情处置、旅游投诉重点问题、旅游投诉法律法规以及旅游投诉调解与仲裁衔接等内容授课，并组织学员观摩学习。
据介绍，此次培训旨在充分认清旅游业全面复苏形势下江西省旅游投诉处理工作面临的新形势新任务；坚持游客至上，以“游客满意在江西”为目标，不断提升旅游投诉处理工作质量；增强使命感、责任感，切实提升旅游投诉处理队伍素质。江西各市、县两级旅游投诉处理机构和5A级、4A级旅游景区旅游投诉处理部门工作人员，共180人参加培训。
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近日，2023年江西省旅游投诉处理工作培训班在宜春举办。培训围绕网络舆情处置、旅游投诉重点问题、旅游投诉法律法规以及旅游投诉调解与仲裁衔接等内容授课，并组织学员观摩学习。
据介绍，此次培训旨在充分认清旅游业全面复苏形势下江西省旅游投诉处理工作面临的新形势新任务；坚持游客至上，以“游客满意在江西”为目标，不断提升旅游投诉处理工作质量；增强使命感、责任感，切实提升旅游投诉处理队伍素质。江西各市、县两级旅游投诉处理机构和5A级、4A级旅游景区旅游投诉处理部门工作人员，共180人参加培训。