7月20日，云南省旅行社协会发布《给关注和厚爱云南旅游朋友们的一封公开信》（以下简称“公开信”）。公开信发出邀请——邀请各行各业的朋友们，特别是媒体朋友，永远欢迎大家秉持理性消费观念，来参加云南的旅游团。
公开信提出，林茂物繁，个别的企业和从业者不能抹杀成千上万旅游人的勤劳与奋斗，他们用专业深耕着这片土壤，用情怀回应着这个职业，欢迎各行各业的朋友们通过正规渠道参加云南的旅游团队，让最享受的服务和最优的性价比替代舟车劳顿和海量功课，让优秀的民间文化大使带游客沉浸式体验真正的云南魅力。
公开信还提出，云南省旅行社协会将积极号召业内加强管理、规范操作、公平交易，强化服务理念、提高业务水平，并通过业内的诚信评价办法和信用发布机制，实现行业自我管理，随时欢迎社会各界包括媒体朋友时刻参与对云南旅游的监督。
据了解，此前，有新闻从业者在朋友圈爆料称，自己在网上团购预订一家云南旅行社的产品时，因为持有记者证被客服建议不要跟团。