近日，福建省宁德市召开五一假日文化和旅游工作电视电话会议，传达全省五一文化和旅游假日市场工作电视电话会议精神，并就全力抓好宁德市五一期间文化和旅游市场工作进行了部署。
会议提出，今年五一假期宁德各星级酒店、民宿订单爆满，各地要主动抓住机遇，精心谋划五一期间文化和旅游市场各项工作，不断创新和丰富优质旅游产品供给，提供高品质旅游体验，并积极运用新媒体等网络平台，多角度、立体式讲好宁德文化和旅游故事。
会议提出，为营造五一假日旅游市场良好氛围，全市各级各部门要做好四个方面工作，一要完善预案，全面排查，各部门要加强协作配合，对旅游景区、星级酒店等市场主体诚信经营、服务质量、安全隐患、应急应对预案等开展全覆盖检查，确保不留死角、盲区，发现问题及时督促整改到位；二要加密巡察检查，压实责任，要紧盯“神经末梢”，充分发挥旅游产业发展领导小组作用，加强对旅游等经营活动的监管，依法查处未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”等违法违规行为，规范市场经营秩序，保证服务质量；三要加强值班演练，提升应急保障处置能力，进一步优化游览路线，增加人员配备，引导游客间隔入园，错峰旅游，严格执行领导带班和24小时值班制度，实行文化和旅游市场运行日报告制度，确保市场安全稳定；四要快速回应，维护消费者合法权益，要认真落实“放心游福建”服务承诺，把旅游投诉“一口受理”“快速办结”“先行赔付”工作机制落实到位，及时回应社会关切，维护宁德市旅游业良好形象。