游客在狼山国家森林公园滨江片区游览 邰子君 摄
夜游濠河聆听江海故事、走进零下12度的南通森迪冰雪乐园反季玩雪、化身古人沉浸式打卡启唐城乐园……今年上半年,尤其是暑期以来,江苏省南通市各大传统景区打造了一系列紧跟市场需求的文旅产品,叠加上半年多家新景区的相继开园,南通各景区展现出强势的复苏势头。数据显示,今年1月至7月,南通全市4A级以上景区接待游客1184.48万人次,同比增长155.6%,相较于2019年同期增长了31.4%。
新景区点燃暑期
身着厚厚的棉服,在雪花飞舞的冰雪冷区内滑雪、溜冰、玩冰上保龄球……上海游客王川趁暑期带着孩子走进南通森迪冰雪乐园,感受反季玩雪的乐趣。他说:“在炎热的夏天来到这样一个避暑纳凉的好去处实在太合适了,里面场地很大,体验项目也不少,孩子非常喜欢!”
江苏森迪文旅集团有限公司董事长助理王飞介绍,南通森迪冰雪乐园于今年五一假期开启试营业,拥有冰雪娱乐区和游乐休闲区两大区域的冰雪乐园开业后随即成为南通文旅市场的“爆款”,截止到8月17日,暑期游客接待量已经达到12.4万人次,最多单日游客量能达到8700人次。
而随着森迪冰雪乐园的开园,江苏森迪文旅集团还将旗下的南通森林野生动物园、森迪水上乐园等项目进行整合,推出了不同组合套票供游客选择,并打造夜公园产品,把动物园开放时间延长至晚上10时,进一步满足游客夏季出游需求。王飞表示,这也直接释放了景区住宿产品的需求,景区内的森迪部落酒店105间客房暑期入住率达到100%,成为南通“最难预订的酒店”,其中的34间树屋主题房型更是预订到了国庆节。
森迪冰雪乐园的火爆并非个例,今年上半年,南通洲际梦幻岛、启唐城乐园、栟茶古镇等新景区相继揭开面纱,并一跃成为市场“爆点”。位于南通启东龙湾温泉度假区的启唐城沉浸乐园同样在今年五一假期开业,并在五一假期吸引了7万人次打卡,暑期以来,乐园周末单日游客接待量也能达到6000人次。
启唐城乐园相关负责人汤然心表示,作为一家唐风实景乐园,启唐城乐园“演艺+体验”的沉浸式玩法深得亲子家庭和年轻游客的青睐,游客来到景区,可换装成为乐园内的一个唐朝角色,与200多个真人NPC互动,并根据自己的任务线,赚取乐园内的“飞钱”,完成对应任务。暑期以来,启唐城乐园还增加了烟花表演、梦幻大秀等夜游项目,进一步丰富体验内容。汤然心说:“在启唐城乐园的体验是‘千人千面’的,我们希望每一个游客都能在这里收获美好的体验。”
老景区焕发活力
在新景区展现出强劲带动作用的同时,南通各大传统景区也推陈出新,焕发出新的活力。濠河景区是南通唯一一家国家5A级旅游景区,夜游项目一直是游客来到南通的必打卡项目之一。夏日的夜晚,夜幕下的濠河流光溢彩,辽宁游客章女士一家三口乘坐在濠河游船上,一边欣赏河岸夜色,一边聆听讲解员讲述南通的历史人文。章女士说,此次夜游濠河不但看到了美丽的夜景,更体验到了南通惬意的生活方式,非常值得推荐。
濠河景区管理办公室副主任王强介绍,夜游濠河是景区的品牌项目,暑期以来,濠河游船项目已接待游客2.7万人次,船票销售额达到110.6万元,夜间游船项目可谓供不应求,经常出现临时增加船次的情况。而面对游客的热情,景区也进一步提升了夜游濠河的体验度。王强说:“去年以来,我们对濠河两岸的灯光亮化进行了升级改造,并尝试在游船沿线常态化开展夜间演出项目,同时,我们还计划推出一些船餐、船上演出等定制化的项目,把夜游濠河从观光型产品转变成体验型产品。”
炎热的夏季本是南通狼山森林公园的淡季,但今年暑期,该景区则凭借一系列文旅活动和新产品的迭代升级保持了热度,截至8月24日,狼山国家森林公园今年接待游客总量已达344.64万人次,同比去年增长了120.36%,其中,7月份接待游客突破30万人次。
南通五山旅游发展有限公司副总经理樊盈盈介绍,暑期以来,除了张謇文化主题产品依旧保持比较高的热度外,狼山森林公园还开展了滨江激情夏夜派对、植物园造浪霓虹派对等活动,配套篮球场、足球场、轮滑场的滨江体育公园更是举办了音乐会、露营派对、后备箱集市等夜游活动,让夜间的狼山国家森林公园更加热闹。
稳复苏持续发力
上半年以及暑期旅游市场的强势复苏给南通各个景区注入了“强心剂”,而好势头如何保持,也成为各景区重点关注的问题。
漫步在狼山国家森林公园的滨江沿线,每隔1公里左右就可看到一座“幸福驿站”。驿站集书吧、休憩、品茶等功能于一体,游客在驿站可歇脚小憩,可亲子娱游,遇到困难也可以向驿站内的志愿者求助。樊盈盈介绍,依托优越的生态环境,景区累计打造了11个“幸福驿站”,同时还通过智慧系统从游客的角度对停车进行统一管理运营,提供多种支付方式,为游客提供更多便利。
智慧旅游也是濠河景区下一步的重点工作。王强介绍,旅游市场发生了巨大变化,要面对新的形势,利用智慧旅游,将濠河景区与市场对接、与消费者对接,顺势而为、与时俱进,积极运用互联网推动旅游产品业态创新,创新旅游网络营销模式。
“从南通森林野生动物园开业以来,我们始终把丰富产品、提升体验作为我们的主要工作,目前,我们已经开始根据市场需求和季节变化布局秋冬季产品,推出一些主题性、体验性更强的项目。”王飞说,今年以来旅游市场的热度还是比较好的,希望景区能通过产品升级,将这样的好势头继续延续下去。
南通洲际梦幻岛景区相关负责人周末坦言,作为一家以植物观赏为主的景区,受季节性影响是洲际梦幻岛不得不面对的问题,夏季是梦幻岛的淡季,景区也利用这个契机升级娱乐项目,并计划在秋季推出重点项目——飞梭,让游客未来能换个视角看景区。
南通市文化广电和旅游局相关负责人介绍,日前,该局推出了《全市A级旅游景区服务质量和环境质量“双提升”行动方案》,并召开“双提升”专题会议,以旅游景区服务品质提升为抓手,以游客体验为中心,全面提升旅游景区美誉度,推动全市旅游消费环境的改善。