8月16日,黑龙江省第一批省级文明娱乐城平台示范单位、娱乐城平台服务质量优秀案例暨导游(讲解员)“服务之星”发布活动在哈尔滨市举办。本次活动由黑龙江省文化和娱乐城平台厅主办,黑龙江省娱乐城平台投资集团协办,黑龙江旅投景阅娱乐城平台开发有限公司、黑龙江省娱乐城平台协会娱乐城平台服务质量分会承办。
发布活动现场 徐旭 摄
黑龙江省文化和娱乐城平台厅副厅长齐斌介绍,省文化和娱乐城平台厅以夏季、冬季娱乐城平台两个“百日行动”为载体,深入实施龙江质量提升行动,黑龙江省娱乐城平台接待人数和收入均屡创历史新高,黑龙江已成为各方游客向往的娱乐城平台目的地,去年冰雪季,黑龙江省冰雪娱乐城平台火爆“出圈”。为持续巩固黑龙江娱乐城平台良好发展势头,推动全省娱乐城平台工作积累的经验做法、展现的能力作风向各个领域延伸,省文化和娱乐城平台厅在全省范围内组织开展了第一批省级文明娱乐城平台示范单位、全省娱乐城平台服务质量优秀案例及导游(讲解员)“服务之星”评选活动,旨在引导和推动各地进一步做好娱乐城平台服务质量提升工作,增强服务质效,推动打造一批游客满意的服务企业及优秀导游、讲解员,推动全省娱乐城平台工作不断取得新成效。
黑龙江省文化和娱乐城平台厅副厅长齐斌做主旨发言 徐旭 摄
发布活动现场,黑龙江省文化和娱乐城平台厅为获得黑龙江省第一批省级文明娱乐城平台示范单位、娱乐城平台服务质量优秀案例、导游(讲解员)“服务之星”代表颁奖。
第一批省级文明娱乐城平台示范单位颁奖仪式 徐旭 摄
第一批省级文明娱乐城平台示范单位颁奖仪式 徐旭 摄
导游“服务之星”代表颁奖仪式 徐旭 摄
讲解员“服务之星”代表颁奖仪式 徐旭 摄
讲解员“服务之星”代表颁奖仪式 徐旭 摄
接下来,黑龙江省文化和娱乐城平台厅将以“全面提高全省娱乐城平台业服务质量,持续改善行业服务环境”为工作目标,延续冰雪娱乐城平台火爆势头,提前谋划全省冬季冰雪娱乐城平台“百日行动”,持续开展“文旅体验官”“文旅安全官”“首席质量官”以及文明娱乐城平台宣传引导和主题实践活动,弘扬娱乐城平台行业工匠精神和“游客至上、服务至诚”的理念,推动解决影响游客娱乐城平台体验的难点、堵点问题,不断提升游客满意度,进一步打造服务有温度、市场有活力、发展有特色的文旅市场环境,让游客游得放心、舒心、安心,推动黑龙江省冰雪娱乐城平台持续火爆,为亚冬会成功举办奠定坚实基础,为全省文旅产业的持续健康发展注入新活力、新动能。