春节期间，哈尔滨市文化广电和旅游局对全市文旅市场进行全面监管，成立三个督导组，分片包干、定点驻守，1月21日—1月22日，由领导班子成员带队，分别深入重点景区和“哈亚雪”线重要节点，督导检查安全生产、旅游服务等相关情况，确保为广大游客提供一个安全有序的旅游环境。
截至1月22日，全市共出动文化市场综合执法人员497人次，检查互联网上网服务营业场所65家次，检查娱乐场所91家次，检查旅游市场72次，共排查出9项问题，均已全部办结。
第一督导组对太阳岛雪博会、冰雪大世界、伏尔加庄园、冰雪嘉年华等冬季重点景区进行了全面检查，并要求在安全生产、救护物资配备、服务质量提升等方面加强力量，建立机制，完善应急预案，保证景区冬季运营安全有序。
第二督导组对波塞冬旅游度假区、东北虎林园、融创乐园等景区进行了检查，提示企业注意极寒天气预防，开展设施设备和消防安全隐患排查，加强员工培训，做好游客管理，进一步提升服务质量。
第三督导组赴“哈亚雪”沿线阿城区、尚志市、亚布力景区进行督导检查，重点检查了旅游团队、导游资质以及重点场所安全管理、景区及周边清雪情况、道路交通状况等。督导组深入平山服务区，对现场发现的服务区卫生环境问题、个别导游对待游客言行不礼貌等现象当场予以纠正，并责成有关部门进一步加强管理。在亚布力景区，督导组检查了阳光滑雪场经营秩序和安全生产工作，提出要加强人性化服务，规范经营秩序，做好重点场所安全管理。
据统计，1月20日12时—1月22日12时，哈尔滨市累计接待游客75.8万人次，过夜游游客接待量大幅攀升。（哈尔滨市文化广电和旅游局供图）