淄博烧烤、哈尔滨冰雪游、天水麻辣烫、许昌胖东来超市等爆火给当地带来巨大客流，这些城市成为网红有偶然亦有必然，它们带给众多城市的启示是，只有坚持练好内功，让城市文旅的含金量更高、含新量更足、含情量更深、含文量更浓，才能在机会来临时迅速找到最佳的爆发点和流量入口，将网络“流量”转化为产业“留量”、城市发展“增量”，实现“主客共享、近悦远来”。
提升“含金量”。要延伸文旅产业链条，打造“农文旅体商”融合发展的多元业态，提升城市能级和品质。
一是紧扣“吃住行游购娱”全链条发展，加快文旅产业育链补链延链强链、文旅产品提档升级、文旅资源串珠成链，推动门票经济向产业经济转变、景点旅游向全域旅游转变、季节旅游向全季旅游转变，形成文旅产业集群和城市文旅品牌，通过城市文旅品牌的强大辐射带动作用和引流效应，带动当地经济社会发展。
二是做大做强演艺经济、赛事经济、电竞经济，以演唱会、音乐节等文娱力量和体育赛事为杠杆撬动文旅产业发展，将综合性文娱活动带来的巨大人流引导到旅游景点、酒店、餐饮、购物等整条旅游消费链当中，充分释放外溢效应，真正做到把文旅的流量密码转化为城市的财富密码。
三是促进“旅游+多产业”融合发展，大力发展工业旅游、农业旅游、研学旅游等多种业态，加强工业产业链、农业产业链、文旅产业链等多链联动，为地方经济发展带来全新的增长点，让更多拥有工业、农业资源的三四线城市不断“出圈”。
提升“含新量”。值得关注的是，如今年轻人的出游“触点”越来越小，文旅消费需求更加趋于个性化、多样化、品质化，更加注重独特文化体验感与身心疗愈获得感，更加愿意为体验买单，不断更新迭代的文旅消费需求倒逼供给侧改革。反观此前出圈的网红城市，其底层逻辑是相似的，那就是立足城市独特的资源禀赋、围绕长期打造的优势产业去塑造高辨识度的城市IP，以此带动城市旅游消费。因此，要因地制宜地选择旅游业发展路径，在融合创新中为消费者提供多维度的文旅体验。
一方面，要因地制宜挖掘文旅资源，创新产品供给。供需联动是场景创新的关键，要围绕游客需求做内容创新，将地域特色和时代发展结合起来，充分挖掘“在地化”场景和文化生活资源，系统梳理、规划、开发具有标志性、原创性、地方烟火气的特色文旅产品和服务，同时也要注重区域竞合与垂直分工，形成多层次、多类型、多元化的旅游产品体系。
另一方面，要因地制宜发展新质生产力，加速文旅业态迭代。促进新一代信息技术、先进制造技术、新材料技术等与文旅文创深度融合，营造出更具吸引力更贴合受众需求的旅游环境，提升旅游消费的智能化和便利化。利用智能交互技术打造文旅新场景，增强游客互动体验感、新鲜感、参与感，更好满足“沉浸式”“体验式”消费需求。
提升“含情量”。从淄博、哈尔滨、天水等出圈文旅城市的经验来分析，网红的热度终需服务的温度来保障，真诚服务才能放大“出圈效应”。只有进一步完善城市治理体系，提供更多有内容、有温度、有人情味的人本服务，才能彰显城市温度与城市精神。
一是营造“暖环境”，展示出城市的人文关怀。统筹政府、企业与居民等多元主体，打造全民参与、全域协同“暖环境”，促进旅游“硬设施”与“软服务”双向提升，更好地满足全龄层游客个性化、多样化的需求。例如，针对老年群体提供适老化服务和产品。
二是宠游客也要宠居民，充分体现城市的包容与温情。利用有限的公共资源平衡好游客体验和当地人的生活品质，通过对市政设施、公共空间、交通动线等的合理规划，减少游客过量对当地居民交通、生活成本的影响。
三是推动城市更新，塑造唤起情感共鸣的社交空间。突出美学引领，尤其要关注年轻群体的审美倾向，通过整体的或区域的特色视觉景观突破“千城一面”的局面，为游客带来更深层次的情绪价值，建构起城市与游客之间的情感连接。同时着力打造社交场景，推动游客之间建立情感连接，满足社交需求。
提升“含文量”。要深挖支撑城市发展的文化基因，在时间、空间、产品上寻找增量、提高质量，提升城市旅游的文化含量和文化品位。
一方面，传承城市文脉，提炼高识别度的城市特色文化IP。深入挖掘、宣传、提升地方特色历史文化资源，塑造城市文化的记忆符号和品牌形象，以此延续和发展城市的文脉并提升城市文化的识别度和影响力，尤其要以文化新地标来提升城市文化与年轻人的契合度。
另一方面，优化城市文化载体建设，擦亮城市文化名片。进一步加强城市书房等公共文化设施建设，优化公共文化空间，建好用好博物馆、历史文化街区、遗址公园、文化中心等载体，创作推出一批当地味道、风格、气派的文艺作品，开发一批具有文化底蕴的沉浸式旅游产品，将历史文化、红色文化等元素融入酒店住宿、交通出行、特色美食、体验活动等场景，方便游客更深入地了解和体验当地文化。
（作者单位：河南省社会科学院）