近日,福建省泉州市惠安县“畅游中国 幸福生活”文明旅游主题活动暨文明礼仪专题培训活动在惠安达利世纪酒店举办。本次活动由惠安县委宣传部、县委精神文明建设办公室、县文化体育和旅游局、县市场监管局等联合主办,县旅游协会、惠安文明旅游志愿服务队承办。
活动现场 惠安县旅游协会 供图
惠安县旅游事业发展中心副主任何海燕介绍,文明展现的是一座城市的内在气质,是一座城市的幸福底色,是一座城市的包容并蓄。营造文明有序、健康安全、诚信和谐的旅游氛围,使广大游客及市民朋友在惠安住得舒心、吃得放心、游得舒心,是惠安每一家企业的使命。希望惠安文旅企业共同打造和维护良好的文明旅游市场秩序,珍惜和守护好“风情惠安”的金字招牌。
本次活动采取场内与场外齐步发力、政府与社会同心共建等方式,充分发挥文旅行业、餐饮行业和全社会力量,为营造文明旅游环境发声、献力。活动现场,志愿者代表陈惠琼宣读“畅游中国 幸福生活”文明旅游倡议书,倡导广大市民群众积极投身文明旅游实践,自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》。餐饮企业代表达利世纪酒店、金钳酒店、渔心禧宴上台签订践行“反对浪费,崇尚节约”承诺书。泉州市文化市场综合执法支队一大队大队长刘鹏林对现场人员进行了“投诉应对处置”文明礼仪专题培训,重点讲解旅游投诉规范受理、应对技巧并分析了典型案例,进一步提高从业者的职业文明素养。
宣读倡议书 惠安县旅游协会 供图
此外,活动期间,惠安县戏剧中心还结合非遗传承活动开展了文明旅游主题活动展演宣传,惠安各涉旅场所常态化开展文明旅游宣传和劝导志愿服务活动,为推动惠安县文化和旅游高质量发展、建设惠安成为海丝现代化工贸旅游港口城市贡献力量。