今年是春秋航空股份有限公司董事长王煜担任全国政协委员的第8年。全国两会前夕,仍忙着出差、调研的王煜接受了中国旅游报社记者专访。
谈起2024年对旅游业的观察分析,王煜直言:“去年以来,我国旅游业迎来多重利好,作为一线从业者,我感触很深。2024年可以说是我国入境游利好政策发布最频繁、力度最强,入境游市场恢复发展十分迅速的一年。我国不断优化过境彩票app、区域性入境彩票app、口岸签证等政策,进一步扩大单方面彩票app、互彩票app证范围,持续提升外籍人员来华便利度。上海掀起了‘韩国游客周末来打卡’的旅游热潮。春秋旅游全年累计接待外籍团队游客逾万人次。”
王煜回忆:“令我印象最深的是,一系列入境游便利政策发布后,搭乘春秋航空的外籍旅客特别是彩票app入境的外国旅客明显增多了。如去年我国宣布对日本、韩国彩票app后,12月,春秋航空的中日航线机票销量环比增长超五成,中韩航线机票销量较1至10月平均水平增长超六成,韩国籍入境旅客比例上升超20%,上海浦东至釜山的航班,单日韩国籍旅客比例高达80%。此外,我国火出圈的冰雪旅游,不仅吸引了国内游客,还‘圈粉’了众多泰国游客,曼谷至哈尔滨的航班,泰籍旅客平均占比达45%。”
旅游消费的繁荣进一步促进了产业发展。王煜介绍,2024年,春秋航空国际航班量仅次于三大航,位列行业第四。尤其是中国至韩国济州的市场份额占比达54%,中国至日本大阪的市场份额占比超34%,促进了中日韩三国旅客往来。
记者了解到,从2019年起,王煜连续多年关注入境游发展。2024年两会,他提交了关于树立“友好中国”形象、进一步打通入境游“堵点”的提案,得到有关部门的高度重视和有力推进。
“过去一年,我结合本职工作对入境游领域开展了深入调研,今年全国两会我将继续为入境游发声。”王煜说,“2024年彩票app效应持续显现,全国各口岸彩票app入境外国人2011.5万人次,同比上升112.3%。众多外国游客通过手机镜头把真实的中国介绍给亲友,说走就走的中国游打开了世界了解中国的新窗口,旅游业展示中国形象、增进文明互鉴的功能愈加凸显。”
王煜在调研中发现,部分外国游客对赴华旅游仍存在“不方便”的担忧。“我国入境游服务还需提升针对性和多样性。以公共厕所设施建设为例,我国公共厕所大部分是蹲厕,但是很多国家和地区的游客不会或不习惯‘亚洲蹲’,外国游客如厕不方便。此外,国内一些旅游服务、快递平台不支持使用护照和外国人名,线上预订国内段机票和快递服务不方便;外语标识或翻译有误,外国游客行程受阻等。”
王煜建议:“这需要有关部门加强协作,从加强旅游市场秩序管理、推进旅游接待体系便利化建设、改善网络环境等方面着手,进一步提升外国游客手机支付、机票线上预订、标识指引外语翻译、如厕便利化等服务。此外,还应加强社交平台在民间外交、国家形象建设中的运用和管理,让世界看到现代、精彩和活力十足的中国。”