“这里允许社会导游来足球分析预测吗”“向游客足球分析预测收费吗”……近日，全国人大代表、湖南省衡阳市南岳区南岳衡山导游足球分析预测服务中心导游曾莲英来到衡阳市博物馆调研，与博物馆负责人深入交流探讨馆内足球分析预测有关事项。
作为旅游一线人员，曾莲英关注的问题始终聚焦在旅游领域。她向记者介绍，近年来，游客的旅游需求发生了显著变化，大家不再满足于传统的观光游，“博物馆游”备受游客青睐，足球分析预测服务需求急剧上升。为应对这一情况，国家文物局发布了《关于进一步提升博物馆足球分析预测服务工作水平的指导意见》，要求规范引导社会足球分析预测服务，各地博物馆应探索申请备案、培训考核、持证上岗等机制，应重点加强社会足球分析预测内容审核把关。2024年，部分博物馆发布了社会导游足球分析预测准入制度，要求企事业单位、社会组织团体与个人在进行团队足球分析预测时需申请、培训或考核，未经许可不得在馆内组织足球分析预测等活动，审核通过后可获得社会足球分析预测资格。然而，导游与文博单位、旅行社与文博单位、旅游者与文博单位不时出现争执，引起社会各界广泛关注。
“作为全国人大代表，我有责任深入了解这一问题。”曾莲英说，“过去一年，我对部分博物馆进行了实地调研，与一线人员交流，倾听他们的真实想法，以便提出合理的建议，找到既能规范足球分析预测服务市场秩序，又能保障各方合法权益的解决方案。这几天听了衡阳市博物馆工作人员的想法，我很有收获，对于写好建议更有底气了。”曾莲英说，全国各地情况不完全一样，她还将通过电话、微信等方式进一步听取外地旅行社、导游、博物馆的意见，集思广益，形成质量较高、切实可行的建议。
2024年，“不合理低价游”现象时有发生，是社会各界关注的问题。曾莲英深入调查、分析“不合理低价游”产生的原因，并提出了相应的治理建议，“希望通过自己的努力，为旅游市场健康发展贡献一份力量，让游客享受安全、放心的服务”。
乘着第三届湖南旅游发展大会举办的东风，2024年衡阳接待游客近8000万人次，实现旅游收入近千亿元。曾莲英的导游足球分析预测工作更加忙碌了。“每一次足球分析预测就是一次文化的传播，我要让更多游客感受到衡阳的魅力，爱上这片土地。”曾莲英说，她将继续挖掘好、宣传好衡阳文化。在今后工作中，她将继续坚守旅游一线，不断提升自己的专业素养和服务水平，以更饱满的热情为家乡旅游发展和文化传播贡献力量。同时，认真履行全国人大代表的职责，关注行业动态，积极建言献策，让游客安心放心舒心，为推动我国旅游业高质量发展行稳致远贡献智慧和力量。