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“酒店人,这三个字说起来容易,做起来难。这需要我们全身心投入到酒店服务中,在点滴工作中践行。”

张彤来自杭州开元名都大酒店,2021年大学毕业至今,已从事酒店工作两年。“在日常工作中,我竭尽所能,不仅刻苦钻研理论知识,还不断精进服务技能,一步一个脚印,努力让自己可以成为一名优秀的酒店人。2023年,我代表浙江省参加全国星级饭店从业人员服务技能竞赛,并取得了团体一等奖和个人项目二等奖的成绩,这对于我来说是莫大的鼓励。今后,我一定更好地传承酒店人的匠人精神,为顾客带去更多优质服务。”

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