“她是一个认真追求极致的女孩。”
“我觉得她是一个很开朗的姐姐。”
“我觉得她很专业。”
汪嘉琦来自江苏省金陵饭店。在本次全国星级饭店从业人员服务技能大赛中,她在中餐服务比赛项目中获得二等奖。“从2018年进入饭店到现在,我从一个对行业一无所知的小白,慢慢在工作中,理解到工匠精神的意义。在我眼中,餐饮服务是酒店优质服务品质的体现。因为这是最直接、与宾客接触时间最长的服务,会给宾客留下深刻印象。客人也会根据这项内容来判断一个酒店服务品质的优劣和管理水平的高低。”
汪嘉琦表示,餐饮服务代表着金陵饭店的文化理念,那就是细意浓情。“用极致的服务让客人感受到我们的品牌魅力。这次获奖对我来说是一个圆满的结果,也是一个崭新的起点,未来,我会继续展现金陵人的昂扬奋发精神,不断努力。”