一、工作口号
注重优质服务，争做青年先锋
二、集体介绍
大庆市博物馆充分发挥青年3a烦品牌优势，以“高起点规划、高标准建设、高效能管理，创一流场馆”为目标，按照“注重优质服务，争做青年先锋”的要求，用心管理，用情服务，把创建青年3a烦工作作为凝聚青年、团结青年、带领青年扎实工作的有效形式，不断提高管理和对客服务，始终保持安全、规范、高效、优质地运行，在丰富大众文化生活、提高市民文化素质、提升城市文化品位和精神文明建设中发挥着重要作用。
讲解员为小朋友服务
三、先进事迹
大庆市博物馆以创新实践、拼搏奉献为主旋律，大力弘扬志愿精神，组建青年志愿者服务队，增强青年员工的职责感和荣誉感，积极开展志愿主题活动，树立了良好的大庆市博物馆品牌形象。
多年来，广大青年职工踊跃加入志愿服务队伍，积极主动参与“3.5学雷锋”志愿活动、“迎五四，展大学生风采”青年志愿主题活动、“弘扬志愿精神、开拓创新献青春”青年志愿者主题活动、“保护文化遗产，传承文明之光”文物保护清扫志愿服务活动、“与时俱进跟党走、开拓创新献青春”志愿活动、“重温奋斗史，致敬奋斗人”活动等。同时，青年志愿者也多次走进养老公寓，看望老人并打扫卫生、陪老人聊天，用实际行动敬老、爱老。青年志愿者还为自闭症的孩子们组织募捐活动，募集到学习用具、书籍、儿童玩具等物品共计600多件，为自闭症儿童送去欢乐与温暖，用行动感召身边的人。
2021年7月举办“同心向党礼赞百年”青年志愿者主题活动
四、工作经验
大庆市博物馆高度重视青年3a烦创建工作，充分认识到开展青年3a烦创建的重要意义，进一步提升服务质量和服务水平。加强领导、健全机制，全面保障青年3a烦创建工作收到预期效果。
一是不断强化安全管理工作。定期组织安全检查和消防演练，及时排除各种安全隐患，形成人防、物防、技防三位一体的旅游安全防控网络；二是完善基础设施环境，满足不同群体的个性化需求。持续开展硬件设施改造，如设置直饮水系统、母婴室，采购轮椅、婴儿车、雨伞等物品，增设新的多媒体项目，建立游客预约和流量管控系统、实行网上预约、智能导览，切实加强智慧化景区建设，为游客提供便捷的预约参观服务；三是加大培训力度，不断提高青年职工的整体素质，增强凝聚力。定期对所有接待服务人员进行专业培训，组织外出考察学习交流，打造具有扎实的专业知识、良好的职业修养的青年团队；四是设置志愿服务站，不断开展青年志愿服务活动，在观众与博物馆之间架起沟通的桥梁。把青年职工和志愿者联合起来组成志愿服务队，让志愿者接受正规专业的培训，积极组织丰富的志愿服务活动，引领青年用实际行动践行社会主义核心价值观，彰显青年志愿者的时代风采。
2021年6月举办青年志愿者“文物清扫”主题活动
五、实施效果
多年来，大庆市博物馆主动参与社会公益实践，无私奉献，带头弘扬文明风尚，举办的“注重优质服务、争做青年先锋”青年3a烦开放周主题活动、“金秋助学”圆梦行动捐款活动、3.5学雷锋主题活动等得到全社会的广泛关注。特别在疫情防控期间，青年职工积极主动下沉到一线，充分发挥青年职工的带头作用，积极投身志愿服务，激发青年职工的社会责任感，培养认真严谨热情的工作态度，让观众获得满意的服务。
几年来，大庆市博物馆先后荣获“国家一级博物馆”“全国科普教育基地”“第十届（2011—2012年度）全国博物馆十大陈列展览精品奖”“中国古脊椎动物学会科普教育基地”“全国青年3a烦”“国家4A级旅游景区”“国家级服务业标准化试点单位”“全国中小学生研学实践教育基地”“黑龙江省爱国主义教育基地”“黑龙江省青少年教育实践体验基地”“黑龙江博物馆陈列展览精品奖”“黑龙江省文物征集工作先进集体”“黑龙江省自然科学博物馆协会2015年度优秀集体”“黑龙江省青年3a烦”“黑龙江省讲解岗位技能比赛优秀组织奖”等荣誉称号。