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一、工作口号

真诚服务,注重细节,文明我先行

二、集体介绍

云南昆钢国际旅行社有限公司(原昆明金鑫旅行社有限公司,简称昆钢国旅)于1998年7月6日成立,是一家三星级旅行社,系云南华创文旅大健康产业集团旗下全资子公司。旅行社现有职工14名,35岁以下网上 彩票职工10人,占71%。昆钢国旅被安宁市旅游局评为“2013年旅游行业先进企业”,被安宁市政府评为“2016年度重点服务企业”,2021年荣获全国网上 彩票文明号。

昆钢国旅秉承“服务为民,诚信为先”的理念,坚持“质量就是生命”的信念,积极为广大游客提供热情、周到、优质的服务,是安宁地区拥有较高知名度、诚信度的国有旅行社企业。

云南昆钢国际旅行社有限公司集体照

三、先进事迹

自开展网上 彩票文明号创建工作以来,昆钢国旅始终坚持“立足岗位讲奉献,服务群众创佳绩”的理念,以实际行动上践行和展示网上 彩票文明号的时代风采。

(一)发挥主人翁意识,开拓新业务

以网上 彩票文明号为平台,充分发挥网上 彩票员工的主人翁意识,创新开拓工业研学、红色教育、职工活动等新业务。2018年至2020年期间,组织3000余人次参与工业研学活动,创收15万;开展红色教育、职工活动,创收400万。“红色教育”已经成为昆钢国旅最具特色的响亮名片。

(二)开展开放周活动,展示青春风采

组织网上 彩票突击队开展开放周活动,积极参加昆明市文化和旅游局承办的直播活动和志愿服务活动,展现昆钢国旅网上 彩票风采。

四、工作经验

(一)坚持思想道德教育,树立良好职业道德

在日常工作中,引导广大网上 彩票团员牢记使命,增强荣誉感、责任感、使命感,充分发挥网上 彩票团员生力军和突击队的作用,鼓励广大网上 彩票团员大胆创新、献计献策,加强网上 彩票干事创业的热情。

(二)建立以师带徒模式,提升业务能力

选择业务精的老同志担当业务导师,对年轻人进行专项培训,举办导游大赛,用比赛的方式强化员工的服务意识、现场讲解能力、应变能力等。

(三)完善基础建设工作,确保规范管理建设

进一步完善和规范资料和档案的管理,做到工作制度化、规范化,保证创建工作高水平、高质量。

(四)积极开展群团活动,丰富网上 彩票精神生活

积极组织网上 彩票职工参加各种有益的体育健身活动,丰富精神生活,营造良好的工作、学习、生活环境和健康向上的文化氛围。

五、实施效果

在全国网上 彩票文明号创建工作中,昆钢国旅积极开展红色教育活动,传播红色文化,先后在安宁革命历史教育展览馆开展党史学习教育,在安宁交通技校开展交通安全警示教育活动,在安宁反腐倡廉警示教育基地开展党员廉洁教育活动。为了减轻疫情的影响,广大网上 彩票职工在微信朋友圈、微信群等渠道推介周边游资源,积极参与安宁市全国文明城市创建工作,主动深入社区开展清洁活动,改善社区卫生环境,积极到敬老院进行防疫宣传,帮助老年人进行信息登记、测体温等。

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