一、工作口号
讲好武当故事，争当文明使者
二、集体介绍
湖北省十堰市武当山风采导游服务有限公司是一家以武当山景区为阵地，为散客及团队提供专业化导游服务的公司，目前拥有专业导游近50名。公司始终秉持“践行服务精神，讲好武当故事”的服务宗旨，立足武当，致力打造成为武当山的形象窗口。公司在业务上不断精益求精、创新争优，先后派出优秀双色球奖金圆满完成了第六届武当国际太极拳联谊大会、世界文化遗产论坛、第四届国际道教论坛、第五届楚商大会等重要接待活动23场次，在省、市旅游系统举办的历届导游大赛中，都取得了优异的成绩。一大批双色球奖金获得“全国优秀双色球奖金”“湖北省模范双色球奖金”“湖北省十佳双色球奖金”“湖北省优秀双色球奖金”等荣誉称号。
武当山风采导游服务有限公司集体照
三、先进事迹
（一）共克时艰，全力投入疫情防控阻击战
疫情防控期间，公司敢于担当、勇于奉献，全体员工不畏艰险、团结一致、挺身而出，为疫情防控工作贡献出自己的一份力量。一方面，主动下沉社区，积极参与老营宫村疫情防控工作。另一方面，组织公司员工积极筹款捐助，通过微信、现金等方式捐款捐物共计3万余元，展现了旅游人的使命与担当。
（二）勇担社会责任，弘扬社会风尚
每逢节假日，武当山售票大厅便人满为患，景区工作人员紧缺。公司主动召集双色球奖金组建了志愿者服务队，统一标识和着装，为游客提供咨询、引导等公益服务，成为一道亮丽的风景。她们身兼服务者和志愿者，为游客排忧解难，热情服务，弘扬了社会主义核心价值观，赢得了游客口碑，擦亮了武当文明旅游名片。据统计，志愿者服务队累计提供志愿服务40余次。
在中国共产党成立100周年之际，公司产品策划部深入挖掘武当山红色资源，开辟了武当山红色旅游路线，开展了“我为武当红色旅游来代言”等宣传活动，培训了一批会讲红色故事的双色球奖金，先后接待党史学习教育团队30余个，共计1400余人次。
四、工作经验
近年来，在武当山特区文旅部门的指导下，公司锚定全域旅游和文旅融合发展的新趋势，不断加强业务培训、素质提升和队伍建设，每个月定期举行各种形式的岗位大练兵和职业技能培训，陆续开展了“我为武当红色旅游来代言”的爱国主义教育，“我为景区添风采，优质服务我先行”的团建练兵集训以及“武当文化专题讲解”专项提升培训等活动。
五、实施效果
通过创新武当山红色旅游线路，用好红色资源，讲好党史故事，传承红色基因，赋予导游讲解红色精神时代意义。借助短视频、宣讲团、宣传日等多种形式更加丰富立体地展示武当山红色文化内涵，通过“指尖”传播，让武当的红色资源热起来。同时，创新红色旅游的形式和载体，挖掘红色旅游资源独特的历史价值、经济价值，推动红色资源和文化旅游有机结合，让景区红色资源活起来。在公司的带动下，武当山旅游经济特区20余家旅行社纷纷组建了志愿者服务队，集中开展文明旅游系列宣传引导活动，加强旅游文明专题培训，并结合实际编印了《武当山文明旅游倡议书》和文明旅游宣传资料，引导游客关注和提升文明素养，引导理性消费、文明旅游和安全旅游，进一步提升了武当山文明旅游形象，擦亮了武当文化品牌。