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一、工作口号

立足岗位讲奉献,服务游客创佳绩

二、集体介绍

临淄中国体育平台博物馆是以1990年全国十大考古发现之一的“临淄后李春秋殉车马”为基础而建,成立于1994年9月,是以考古发掘现场为依托与文物陈列融为一体的首家体育平台博物馆。2021年,临淄中国体育平台博物馆荣获全国青年文明号。全体员工始终坚持青年文明号的承诺,树立了“文明、和谐、绿色、共享”的精神理念,以“立足岗位讲奉献,服务游客创佳绩”为服务口号,赢得了中外游客的广泛赞誉。

临淄中国体育平台博物馆集体照

三、先进事迹

临淄中国体育平台馆以创新实践、拼搏奉献为主旋律,大力弘扬团队精神,用心倡导敬业精神,发挥青年干部职工的主人翁作用,锐意创新、无私奉献,成功获评全国青年文明号。

(一)以人为本,提素强基

临淄中国体育平台博物馆以提素质、促发展为目标,狠抓青年职工的政治学习、业务学习,在全馆开展普通话、礼仪接待知识、文化知识学习,定期组织广大青年赴红色教育基地参观,强化大家的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。全体成员文明上岗、热爱旅游事业,具有良好的职业道德。

(二)管理为本,创新理念

成立志愿服务队,制定了志愿者服务管理制度,实施规范化管理。2021年,开展文明旅游、文明出行等各项志愿活动达20余次,充分发挥志愿团体凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的作用。

(三)服务至上,弘扬新风   

配备专业讲师,定期对中小学生开展主题教育活动,收到良好的教育效果;充分发挥爱国主义教育基地作用,对未成年人参观实行免票优惠,把思想道德建设内容融入其中,厚植爱国主义精神;在游客服务中心配备饮水机、雨伞、便民药箱等便民设施,设立意见箱,对游客的意见建议认真听取并采纳,推动了服务水平的提高。

讲解员强化训练

四、工作经验

(一)加强组织领导,夯实创建基础

成立以馆长为组长、副馆长为副组长、各科室主任为组员的全国青年文明号创建工作领导小组,制定青年文明号创建计划,提出四个“一流”的创建目标,形成上下联动、人人参与的工作机制,将创建工作与考核、晋升、奖惩等挂钩。

(二)明确创建目标,加强青年服务意识

在“518”国际博物馆日、“519”中国旅游日、“国家宪法日”等重要时间节点开展志愿活动,教育、组织、引导广大青年立足本职岗位、勤奋工作、文明服务,树立敬业创业精神,展现良好的职业形象和精神风貌。

(三)提高专业素养,创建学习型团队

开展年度业务考核,加强政治理论和业务知识的学习,聘请专业礼仪人员进行形体和业务知识培训,打造学习型人才队伍;通过培育和践行社会主义核心价值观,加强干部职工思想道德建设,提高政治意识和使命意识;开展道德模范宣讲,倡树爱岗敬业职业精神,培育四个“一流”青年才俊;弘扬民族优秀传统文化,激发青年员工对优秀传统文化的认同感和归属感,实现优秀传统文化的创造性转化与创新性发展。

五、实施效果

(一)提高广大青年的文明素质

在岗位实践中培育职业理想、职业道德,提升职业技能,激发青年的热情和上进心,引导青年团结协作、奋发向上,青年职工的文明素质得到提高。

(二)培养社会公众的博物馆情结

临淄中国体育平台博物馆陈列和展示的古代车马文化,游客能直观地领略和感受传统文化的魅力,尤其是对未成年人实行免费参观,从小培养青少年的文化自信。

博物馆先后获得“全国青年文明号”“国家AAAA级旅游景区”“山东省优秀博物馆”“山东省优秀社会科学普及教育基地”“省级精神文明窗口示范单位”“省级风景名胜区”“山东省优秀影视拍摄基地”等荣誉称号。

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