近段时间，几乎每个人都能感受到科技浪潮的汹涌澎湃，特别是在年初迅速出圈的国产AI（人工智能）大模型DeepSeek。这个被称为“来自中国的学霸级AI”吸粉无数，具有敏锐市场洞察、注重游客体验的景区也纷纷“尝鲜”DeepSeek。
每一款AI大模型目前擅长的领域各不相同。由于DeepSeek主要是通过交互式对话，以文字呈现，所以很有“聊天感”。
记者在多个景区公众号上看到了“DeepSeek还是懂我”的内容。例如，在《DeepSeek还是懂西藏的》一文中，除了有个性化西藏景区、美食等推荐外，DeepSeek还为西藏写了一首《西藏之约》，层层递进地表达了对世界屋脊的赞美与向往之情，诗歌的结尾部分是：“来吧朋友，来西藏，让心灵与自然相遇，在这片离天空最近的土地上，写下属于你的故事。西藏，正在等你。”不得不说，这些文字对于一个向往诗和远方、向往西藏的游客来说，是很有感召力的。
最让记者惊艳的是，四川剑门关景区推出了一首综合多个AI作词、作曲、视频制作等创作出来的歌曲《古今剑门关》，其中，歌词部分由DeepSeek操刀：“剑门关啊铁铸的咽喉，吞吐过多少烽烟与乡愁……”
歌曲节奏铿锵雄浑，引得不少游客点赞，“这首AI创作的歌曲非常符合剑门关的性格和‘人设’。”
DeepSeek在文字上的“造诣”，很像一位有才华的文字工作者。但当景区接入DeepSeek，为游客提供服务时，情况稍有不同。
黄山景区接入了DeepSeek。当记者打开黄山官方AI旅行助手，显示出AI和游客的对话界面，营造出一种互动的氛围。值得一提的是，文字回复时伴有语音，游客也可以输入语音提问。
对于第一次来黄山旅游的游客来说，使用“黄山官方AI旅行助手”，确实能够让旅行省力不少。AI能迅速为游客规划行程路线，推荐周边特色餐饮和住宿。让人惊喜的是，AI旅行助手会根据游客的身份信息提供有针对性的建议，例如告诉60岁以上游客，“凭本人有效身份证原件的60岁（含）以上的老年人享受门票免票的优惠。该类型门票需要到换乘中心—景区综合服务窗口办理线下入园手续。”从这一点而言，AI旅行助手像个贴心的朋友。
河南老君山实业有限公司总经理张鹏远告诉记者，景区工作人员几乎每天都要被游客问，门票多少钱、索道票多少钱、爬山需要多少时间、厕所在哪里等问题，这些共性的问题如果交给DeepSeek，通过在本地部署服务器，通过API的接口接入景区微信公众号或者小程序，DeepSeek可以24小时精准回答游客提出的各种基础问题。而现在很多旅游景区使用的400电话，通常是“如果是什么问题请按1”“如果是什么问题请按2”，这种体验非常差。当游客与DeepSeek直接“对话”，能够极大提升景区的咨询效率。
一些旅游业者还提到，DeepSeek接入景区数据，通过其深度的逻辑思考能力能够帮助景区做出有效的客群分析。但他们普遍认为旅游是服务行业，重要的是线下场景。张鹏远说，景区优质的服务才是提升游客满意度和促进景区长远发展的根本之道。
采访中，马蜂窝目的地研究院院长孙云蕾也告诉记者，“景区纷纷接入DeepSeek，算是智慧旅游的一部分，是不同技术时代带来的技术应用方案。目前来看，借助AI大模型的能力可以做一些日常工作，例如回答一些游客基本问题，而深度的旅游行业AI应用，针对游客个性化的诉求提供有人情味的个性化解决方案，还有很长一段路要走。”